Usability ist ein großes Wort das gerne und inflationär verwendet wird. Besonders die Web-Usability ist ein Buch mit sieben Siegeln und der Weg zur guten benutzerfreundlichen Gestaltung ist ein Weg voller Stolper-Steine und -Fallen.
Zwar ist das Thema nicht neu, wie man an der Geschichte der Domain ablesen kann, aber es ist so aktuell wie nie zuvor. Immer wieder entstehen neue Zugriffsmöglichkeiten wie zum Beispiel mit den neuen Smartphones, oder den wieder sehr kompakten Netbooks, oder man hat auch 2010 immer noch mit den Unfähigkeiten antiker Browser zu kämpfen, während HTML5 in den Startlöchern steht.